Beleid inzake Kennisgeving en Actie Wet Digitale Diensten

Dit beleid inzake kennisgeving en actie legt uit hoe Small World Media LLC ("wij", "ons" of "onze") voldoet aan de vereisten van de EU Wet Digitale Diensten (Verordening (EU) 2022/2065) ("DSA") met betrekking tot de rapportage, beoordeling en verwijdering van illegale inhoud op onze platforms. Het is van toepassing op alle websites en diensten die door ons worden beheerd en toegankelijk zijn binnen de Europese Unie.

Doel en Reikwijdte

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers, autoriteiten en andere partijen die mogelijk illegale inhoud willen melden die verschijnt of wordt verzonden via onze diensten.

Voor de doeleinden van dit beleid:

• “Illegale inhoud” betekent alle informatie of materiaal dat in strijd is met de wetgeving van de EU of een lidstaat—bijvoorbeeld materiaal met betrekking tot seksueel misbruik van kinderen, haatzaaiende uitlatingen, terroristische inhoud, fraude, smaad of inbreuk op intellectueel eigendom.

Rapporten over schendingen van onze Communityrichtlijnen die geen illegaliteit inhouden, moeten worden gedaan via de standaard in-app rapportagetool of via support@chatrandom.com.

Indienen van een Kennisgeving van Illegale Inhoud

Kennisgevingen van mogelijk illegale inhoud kunnen bij ons worden ingediend door:

• Gebruik te maken van het online Kennisgevingsformulier (beschikbaar op https://nl.chatrandom.com/contactus/); of

• Een e-mail te sturen naar privacy@chatrandom.com met de hieronder vermelde informatie.

Vereiste Informatie

Om als geldig te worden beschouwd onder de DSA, moet een kennisgeving het volgende bevatten:

• Een duidelijke beschrijving van de inhoud die naar verluidt illegaal is en een uitleg waarom deze mogelijk in strijd is met de wetgeving van de EU of een lidstaat;

• De exacte locatie van de inhoud (bijvoorbeeld datum, tijd en beschrijving van de live sessie of link naar opgeslagen materiaal, indien van toepassing);

• Uw naam en contactgegevens (voor follow-up of verduidelijking); en

• Een verklaring te goeder trouw waarin wordt bevestigd dat de verstrekte informatie juist en volledig is.

Onvolledige kennisgevingen kunnen worden afgewezen als we er redelijkerwijs niet op kunnen reageren. Als de kennisgeving betrekking heeft op een onmiddellijke bedreiging voor het leven, de veiligheid of de seksuele uitbuiting van een minderjarige, moet deze in de onderwerpregel worden gemarkeerd als DRINGEND om een prioritaire behandeling te garanderen.

Hoe wij Kennisgevingen Beoordelen en erop Reageren

Alle geldige kennisgevingen worden onmiddellijk beoordeeld door getraind moderatie- en juridisch personeel. Na ontvangst zullen wij:

• De ontvangst van de kennisgeving bevestigen (indien contactgegevens zijn verstrekt);

• Beoordelen of het materiaal illegaal is volgens de toepasselijke wetgeving; en

• Bepalen of de toegang tot de inhoud moet worden verwijderd, beperkt of gehandhaafd.

Als we inhoud verwijderen of de toegang ertoe uitschakelen, zullen we de gebruiker (indien identificeerbaar) een motivering verstrekken waarin wordt beschreven welke actie is ondernomen en waarom.

In gevallen van materiaal van seksueel misbruik van kinderen (CSAM), mensenhandel of geloofwaardige bedreigingen voor leven of veiligheid, kunnen we de zaak onmiddellijk doorverwijzen naar wetshandhaving of het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), in overeenstemming met ons Veiligheids- en Rapportagebeleid.

Beroep en Verhaal

Als u van mening bent dat inhoud ten onrechte is verwijderd of beperkt, kunt u tegen de beslissing in beroep gaan door contact op te nemen met privacy@chatrandom.com binnen 14 dagen na kennisgeving. Beroepen worden onafhankelijk beoordeeld om eerlijkheid te garanderen. Waar van toepassing kunnen gebruikers ook gerechtelijk verhaal zoeken krachtens artikel 20 van de DSA of de toepasselijke nationale wetgeving.

Contactpunt voor EU-autoriteiten en Gebruikers

Krachtens artikel 11 van de DSA onderhouden wij een aangewezen Centraal Contactpunt voor de autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor Digitale Diensten, evenals voor gebruikers binnen de EU.

Centraal Contactpunt (DSA):

• E-mail: privacy@chatrandom.com

• Taal: Engels

• Postadres: Small World Media LLC
  30 N Gould St Ste 11594 Sheridan, WY 82801

Wij reageren tijdig op geverifieerde verzoeken van autoriteiten en gebruikers, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en dit Beleid.

Registratie en Transparantie

We houden een intern logboek bij van alle DSA-gerelateerde kennisgevingen, acties en beroepen. Elk record bevat de datum van ontvangst, type kennisgeving, ondernomen actie (indien van toepassing) en motivering. Geaggregeerde statistieken over kennisgevingen en acties kunnen worden gepubliceerd in ons periodieke transparantierapport. We maken in die rapporten geen persoonlijke gegevens van melders of gebruikers openbaar.

Misbruik van het Kennisgevingssysteem

Het bewust indienen van valse of misleidende kennisgevingen is verboden en kan juridische gevolgen hebben. We behouden ons het recht voor om kennisgevingen te negeren die te kwader trouw, als spam of zonder voldoende informatie om de claim te verifiëren zijn ingediend.

Beleidsupdates

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd herzien om veranderingen in wetgeving, procedure of moderatiepraktijken weer te geven. Updates worden gepubliceerd op onze website en, indien wettelijk vereist, gecommuniceerd via geschikte kanalen. Voortgezet gebruik van onze diensten na die updates vormt acceptatie van het herziene beleid.