Chatrandom Facturatiebeleid

Hoewel onze basisvideochatfuncties gratis aan gebruikers worden aangeboden, zijn er volgens de gepubliceerde betalingsvoorwaarden enkele extra functies of services te koop en voor toegang tot deze functies is mogelijk accountregistratie vereist.

Chatrandom verwerkt uw betalingsinformatie niet of slaat deze niet op; alle betalingen worden verwerkt via een vertrouwde externe verwerker, te weten, SegPay.

Voor toegang tot de services van SegPay moet u worden doorgeleid naar hun betalingsportal en akkoord gaan met de voorwaarden en het privacybeleid van SegPay. Alle persoonlijk identificeerbare informatie, inclusief uw betaalmethode, wordt rechtstreeks verzonden, opgeslagen en verwerkt met SegPay tijdens het betalingsproces, niet met Chatrandom.

Alle vragen en vragen met betrekking tot SegPay-transacties moeten hier worden worden gesteld. Vragen met betrekking tot SegPay-voorwaarden of andere problemen moeten worden gericht aan SEGPAY BILLING SUPPORT.

Aankopen, transacties of serviceabonnementen - zoals beschikbaar gesteld op Chatrandom.com - worden discreet gefactureerd op uw bank- of creditcardafschrift door SegPay. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het onderhouden van hun account en instellingen via SegPay als gerelateerd aan Chatrandom Services via hun selfservice-portal hier.

U begrijpt en gaat akkoord door een van Chatrandom -services te gebruiken waarop deze factureringsvoorwaarden zijn opgenomen in de Gebruiksvoorwaarden en de servicevoorwaarden die u bent overeengekomen.

Als uw gebruik van Chatrandom -services of factureringsproblemen leidt tot bezorgdheden of geschillen die niet zijn opgelost na contact met SegPay, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier. U wordt geadviseerd dat Chatrandom herstelmaatregelen kan nemen om betalingen te herstellen die zijn gedaan voor toegang tot services die worden teruggerekend naar SegPay. Als u gemaakte kosten betwist of een factureringsprobleem niet kunt oplossen, wordt u geadviseerd contact op te nemen met Chatrandom om een beslissing te nemen die naar hun eigen goeddunken in het belang van de Chatrandom -gemeenschap is.

Aanvullende voorwaarden:

Prijzen en servicevoorwaarden zijn zoals gepubliceerd. U kunt op elk moment annuleren. Annulering van services of functies wordt onmiddellijk verwerkt, maar de toegang kan worden voortgezet tot het einde van de toepasselijke factureringscyclus. Gebruikers wordt geadviseerd om de betalingsinstellingen aan te passen tijdens een periode van opschorting.

Geen Restitutie

We bieden geen restituties, prijzen of tegoeden voor annuleringen ontvangen tijdens een factureringscyclus voor niet-gebruikte dagen van de toepasselijke abonnementstermijn.

Misbruik van het betalings- of factureringsproces vormt een schending van ons beleid voor aanvaarbaar gebruik.