Klachten- en Inhoudsverwijderingsbeleid & Procedures

We zetten ons in voor een veilige en respectvolle omgeving op ons platform. Ons klachten- en inhoudsverwijderingsproces zorgt ervoor dat alle zorgen snel en eerlijk worden behandeld. Deze processen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd naar eigen goeddunken van het platform.

• Klachtenprocedure: Gebruikers kunnen elke vermeend onwettige of vermeend inbreukmakende inhoud of activiteit rechtstreeks via ons platform melden. We zullen redelijke inspanningen leveren om alle beschuldigingen binnen zeven (7) werkdagen na de indiening van uw rapport te beoordelen en op te lossen. Alle inhoud die als onwettig of inbreukmakend wordt beschouwd, wordt onmiddellijk verwijderd en kan worden gemeld aan de wetshandhaving.

• Inhoudsverwijderingsberoepen: Personen die in enige inhoud worden afgebeeld, hebben het recht om te vragen om verwijdering. Na ontvangst van een beroep zullen we het toestemmingsbewijs voor de inhoud verifiëren via een redelijk proces. Als toestemming niet wordt vastgesteld of als deze nietig blijkt te zijn onder toepasselijk recht, wordt de inhoud onmiddellijk verwijderd. Geschillen over toestemming worden opgelost door een neutrale instantie naar onze keuze en op onze kosten.

• Rapportage: Klachten die leiden tot de identificatie van bepaalde soorten onwettige activiteiten, worden gerapporteerd aan alle relevante partijen, waaronder maar niet beperkt tot, onze betalingsverwerker, het NCMEC en de relevante wetshandhavingsinstanties.